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作為住宅小區(qū)標(biāo)配的信報(bào)箱慢慢成為“雞肋”，使用率越來(lái)越低。傳統(tǒng)信報(bào)箱設(shè)備老舊，功能落后，安全性及便利性較低，導(dǎo)致使用率越來(lái)越低，無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)日常需求。專(zhuān)家認(rèn)為，小區(qū)標(biāo)配也要與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該推動(dòng)小區(qū)配建的傳統(tǒng)信報(bào)箱升級(jí)為“功能二合一”的智能信包箱。
國(guó)家層面也在推動(dòng)郵政普遍服務(wù)與快遞服務(wù)的一體化、智能化，明確支持傳統(tǒng)信報(bào)箱的智能化改造。2018年國(guó)家出臺(tái)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流相同發(fā)展的意見(jiàn)》，從政策上要求新舊小區(qū)均需標(biāo)配智能信包箱，并且力爭(zhēng)一戶(hù)一箱。
智能信包箱整合了傳統(tǒng)的住宅信報(bào)箱和近年新興的智能快件箱的全部功能，即對(duì)傳統(tǒng)的普通住宅信報(bào)箱功能進(jìn)行智能化改造，在傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上，增加郵政小包、快件等投遞功能，其規(guī)格按照投進(jìn)郵件與包裹的大小比例進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。
